Her gün sabahın erken saatlerinde Şale Apartmanı, sakin bir yaşamın merkezidir. Kapıcı Yasin Bey’in titizlikle temizlediği alanlar, yaşlı Nigar Hanım’ın bahçedeki kedisini okşadığı anlar ve genç çiftlerin neşeli sohbetleri, bu apartmanın huzur dolu atmosferini oluşturur. Ancak bir gün, bu huzur aniden bozulur. Genç bir kadın hastaneye kaldırılır ve yerine geçmişinde şiddet görmüş ve sığınma evinde yaşamış olan yeni bir komşu gelir. Bu kadın, Cengiz isimli sevgilisiyle birlikte Şale Apartmanı’na taşınarak yeni bir yaşam umudu taşımaktadır. Ancak, apartmanın sunduğu huzur ve güven, bu yeni başlangıçla birlikte sorgulanacaktır. Her bir sakin, güven duygusunu yeniden test etmek ve gerçek arkadaşlıkları bulmak zorunda kalacak, Şale Apartmanı bir kez daha hayatların kesişim noktası olacaktır.
