Los Angeles’ın ışıklı ve tehlikeli sokaklarında LAPD’nin en yetenekli ve özverili polis memurlarından biri olan Nikki Parker, hayatını işine ve oğluna adamıştır. Oğlu, Nikki’nin hayatta en değer verdiği varlıktır. Ancak bir gün, oğlu aniden kaybolur ve Nikki’nin dünyası bir anda kararır. Bu trajik olayla sarsılan Nikki, güçlü ve dirayetli bir kadın olarak bu zorluğun üstesinden gelmeye kararlıdır. Bu nedenle LAPD’nin Kayıp Kişiler Birimi’ne katılır. Amacı sadece kendi oğlunu bulmak değil, aynı zamanda benzer acılar yaşayan diğer ailelere de yardımcı olmaktır. Altı yıl boyunca sayısız kayıp vakasını çözen Nikki, oğlunun izini bulma umudunu asla kaybetmez. Ancak bir gün, eski kocası Devon Zoellner, ellerinde oğullarının hayatta olduğuna dair bir fotoğrafla kapısında belirir. Bu beklenmedik gelişme Nikki’yi derin bir duygusal karmaşaya sürükler. Fotoğrafın gerçekliği konusunda büyük şüpheler yaşayan Nikki, Devon ile birlikte gerçeği ortaya çıkarmak için yeniden güçlerini birleştirir. Bu süreçte Nikki, hem profesyonel hem de kişisel hayatında büyük bir mücadele verir. Acaba bu fotoğraf gerçek midir, yoksa Nikki’nin hayatı bir kez daha mı altüst olacaktır?